Диалоги сервисного бота, клиентские установки и рассылки.
Доступ только для владельца сервиса. Сессия действует 8 часов.
Диалогов пока нет. Обращения появятся, когда клиент напишет сервисному боту.
Выберите клиента, чтобы прочитать историю и ответить от имени сервисного бота.
Действие будет выполнено в Telegram. При отказе или неизвестном результате сообщение останется в истории до проверки.
Здесь хранятся правила, по которым помощник готовит черновики ответов: что входит в услугу, как помочь при сбое, когда передать вопрос вам. Добавьте одну проверенную инструкцию. Она не отправляется клиентам и сама по себе не включает автоответы.